이용약관

본 약관은 알파보첸 피자(이하 ‘회사’)가 제공하는 온라인 및 오프라인 주문·결제·배송 등 관련 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용조건, 절차 및 회사와 이용자 간 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관은 대한민국 법령 및 상거래 관행을 반영하며, 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스 이용계약이 성립합니다.

이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공하여 계정을 생성해야 하며, 아이디와 비밀번호 등 인증정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

• 타인에게 계정 공유, 대여, 양도, 담보제공을 할 수 없습니다.
• 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 회사 고객지원에 알려야 합니다.
• 계정 도용으로 인한 손해는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자가 부담합니다.

모든 가격은 KRW 기준이며, 부가세가 포함될 수 있습니다. 이용자는 카카오페이 등 회사가 지원하는 결제수단을 통해 대금을 지급할 수 있습니다.

• 주문 확정 전 담긴 상품의 가격 및 재고는 변동될 수 있습니다.
• 결제 완료 시점에 주문이 확정되며, 시스템 또는 재고 상황에 따라 취소될 수 있습니다.
• 부정 결제가 의심되는 경우 회사는 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

배송 시간은 지역, 교통, 기상, 주문량에 따라 상이하며, 예상 시간은 안내용으로 실제와 다를 수 있습니다.

• 연락두절, 주소오입력, 수취인 부재 등 이용자 사유로 인한 지연 또는 미배송에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 상품 특성상 수령 지연으로 품질이 저하되는 경우 교환·환불이 제한될 수 있습니다.
• 안전한 배송을 위해 기사 요청사항이 과도하거나 법규를 위반하는 경우 배송이 거부될 수 있습니다.

• 불법적 목적의 이용 또는 관련 법령·약관 위반 행위
• 시스템 침해, 리버스 엔지니어링, 무단 스크래핑 및 자동화 호출
• 타인의 권리(지식재산권, 초상권, 개인정보 등)를 침해하는 행위
• 허위 리뷰, 평판 조작, 부정한 할인·쿠폰 남용
• 회사 또는 제3자의 정상적인 업무를 방해하는 행위

회사는 천재지변, 정전, 화재, 전쟁, 테러, 전염병, 정부규제, 통신장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.

손해배상 범위는 통상손해에 한하며, 특별손해는 회사가 그 가능성을 사전에 인지하였더라도 책임을 부담하지 않습니다.

본 약관 및 서비스 이용과 관련된 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 관할법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

분쟁 발생 시 당사자들은 소송에 앞서 성실히 협의하여 해결을 시도합니다.

회사는 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항은 30일 전) 서비스 내 공지 또는 기타 합리적 수단으로 사전 고지합니다.

이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

시행일자: 2025-01-01

• 약관 일부가 무효 또는 집행불능으로 판단되더라도, 나머지 조항의 효력에는 영향이 없습니다.
• 별도의 개별약정이 본 약관과 충돌하는 경우, 개별약정이 우선합니다.
• 회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경·중단할 수 있습니다.